Service Qualität
ISN ist bestrebt, Ihnen stets die höchste Servicequalität anzubieten. Wir stehen für Integrität, Engagement und Transparenz.
Ob nun von einem Kunde oder einem externen Kooperationspartner, Beschwerden und Anliegen werden von uns sehr ernst genommen, und wir versuchen, diese so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Jedes Anliegen wird von einem Mitglied der Geschäftsleitung bearbeitet, in unserem Hauptsitz in Deutschland.
Wenn Sie:
- den Wunsch haben, ein Feedback zu geben
- der Meinung sind, dass unser Service verbessert werden könnte/sollte
- in irgendeiner Weise unzufrieden mit unseren Leistungen und/oder unserem Verhalten sind
dann bitten wir Sie, uns dies so genau wie möglich mitzuteilen.
Sie können uns entweder telefonisch unter: 07229/6976900 kontaktieren, oder uns eine E-Mail an: quality@isn.eu.com schreiben.
Bitten schildern Sie Ihr Anliegen so genau wie möglich.
Selbstverständlich müssen Sie weder Ihren Namen noch Ihre Kontaktdaten angeben, allerdings ist es uns dann leider nicht möglich, Ihnen zu antworten.